The Lerina Hotel Nusa Dua – Bali

5 komentar untuk “The Lerina Hotel Nusa Dua – Bali”

1. 

   Istefa Suci

   14 Oktober 2025 pada 05:36

   Stay 4 malam disini, overall staynya 6/10.
   Kamar yang sudah terlalu tua, lampu yang kurang terang, shower yg sudah tidak proper, AC yang super panass apalagi kl matahari sudah muncul, bener bener gerah di kamar.
   Sudah minta diperbaiki, tp gada perubahan dan gada juga follow up servicenya (mau complaint jg udh mls) ☹️
   Staffnya ramah, tapi terkesan kurang professional.. tamu ada di depan mata tp mereka fokus sama handphone nya. After servicenya? Gaada sama sekali😩
   Cuman say thank you, gada pertanyaan “gimana staynya?” Atau kalimat apapun yg meninggalkan kesan baik. Disayangkan juga entah tadi GM atau Manager / spv nya, sama juga gada tanya pengalaman staynya 🥹
   Breakfastnya? Huh 6/10 juga, makanannya kadang kering bgt sampe keras🥺
   Tapi ini stayku kali kedua disini, 2022 pernah stay disini overall ok, tp yang kali ini sorry to say aku kecewaaaaa ☹️
   Semoga bisa lebih baik lagi yaaah

   Balas
2. 

   Nur Dariyanti (Rie)

   14 Oktober 2025 pada 05:36

   Cuma k Ballroomnya jd gag tau kamarnya next time deh cobain mau renang dsana over all good experience sih dan roomny juga di bawah 500rb tapi looks like Boutique Hotel ya

   Balas
3. 

   Path

   14 Oktober 2025 pada 05:36

   hotel di pinggir jalan raya. ada 2 jenis gedung, gedung kuno dan gedung lbh modern.
   nuansa gedung kuno di sambut dengan banyak kotoran burung di tembok. mungkin ini ciri khasnya.
   kamarnya cukup luas, walau agak remang2.
   hari ke2 nginep perlengkapan mandi tidak di refill.
   hari ke3 malam syok, karena ranjang kotor tapi tidak di ganti sama house keeping nya.telepon tiap 15menit- 10menit-10menit baru akhirnya datang. dan ganti sprei.
   ga lama ketemu barang tamu lain (hmm, apakah pertanda sebelumnya tidak di ganti sprei dari tamu sebelumnya/tidak di sapu kamarnya? kok bisa ketemu barang tamu lain ya?hmmm)
   pas besoknya, saya kegeser dikit sofanya, eh ketemu shopping bag tamu sebelumnya lagi di kolong( bearti antara ga di sapu/bersihin kamarnya asal nih)

   untuk menu breakfast, biasa banget, pilihannya dikit sekali dan tidak bervariasi setiap harinya mirip2
   kursih meja juga dikit.

   awal pesan karena lihat di foto ada kolam renang 2 terus keliatan besar dan bersih, nyatanya kecil dan butek. jd ga berenang sama sekali.

   untuk staff ramah dan ada bapak yg ramah bangat.

   semoga management lebih perhatikan lagi kebersihannya.

   Balas
4. 

   Wirdatul Umamah

   14 Oktober 2025 pada 05:36

   Selamat malam menjelang dini hari tanggal 13/september 2025 kami dari agent china driver kami pergi ke hotel the lerina nusa dua jam 2:50,karena akan ada temu janji dengan tamu karena tamu ada program mengejar lumba lumba,jam 3 harus segera berangkat,sebelumnya tamu sudah berpesan ke driver maupun ke admin agent china untuk membangunkannya lewat receptionisnya karena tamu juga takut tidak bangun dan jadi telat,tapi pihak receptionisnya tidak mau , alasan tamu tidak meninggalkan pesan kepada receptionis hotel,sedangkan sudah ada catatan di wechat jika tamu meminta bangunkan/telpon lewat receptionisnya, seharusnya receptionisnya bantu karena apa takut telat apa lagi program mereka mengejar lumba lumba ke lovina dan sebelum jam 6 sudah harus tiba di lovina jadi jam 3 harus segera berangkat, jadi sebagai receptionisnya harus bisa bantu bukan malah bilang tidak bisa karena tidak ada request dari tamu, padahal driver sudah kasih tau chat wechat mereka bahwasanya minta di bangunkan lewat receptionis,next kedepannya jangan ada receptionisnya yg seperti ini karena kami juga kerja dan program mereka takut telat,bukan kami mau bicara omong kosong kita kerja sesuai sop waktu juga jadi mohon maaf jika kata2 ini ada yang salah,kami hanya ingin mengklarifikasi keadaan sebenarnya terimakasih

   Balas
5. 

   Nomad's World

   14 Oktober 2025 pada 05:36

   Dengan harga 400 k sudah dapat breakfast. Interiornya ok, kamarnya ok (hanya perlu dipoles sedikit lagi agar lebih bersih , terutama kamar mandinya, wastafelnya dan kran nya hrs diperbaiki biar lebih mantap). Over all not bad lah. Apalg dekat bandara , Nusa Dua Convention Center, etc. Milih hotel ini karena pool dan gardennya cantik.

   Balas